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Consegna e download di eBook

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Spedizione e consegna

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Paperbacks are printed on demand, which means we order the books directly from the printer. This process takes 2-3 weeks to arrive at our office. After that, Jillian Frost will sign the books, and you will receive a shipping notification.

The process takes about 4 weeks, but printer delays can cause longer shipping times.

Once your paperback order has shipped, you will receive a tracking number via email. Depending on your shipping method at checkout, most orders are received within 7 days. However, we are shipping from Southwest Florida, where we get hurricanes and other unexpected inclement weather that might cause USPS to run behind schedule.

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Abbonamenti

Posso mettere in pausa, modificare o annullare il mio abbonamento?

Assolutamente sì! Puoi modificare, sospendere o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal tuo account.

Se non ti piace il tema di una scatola o hai semplicemente bisogno di prenderti una pausa, puoi saltare o sospendere la fatturazione dalla tua dashboard. Lo stesso vale per cancellazioni o modifiche.

Se annulli l'ordine prima della spedizione di una scatola e hai già pagato, riceverai comunque gli articoli.

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Offrite rimborsi per gli abbonamenti?

Non offriamo rimborsi in caso di cambio idea. Tuttavia, se desideri annullare l'abbonamento, puoi farlo dal tuo account.

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Una volta effettuato un ordine, è possibile annullarlo rispettando alcune condizioni:

1. Per i libri tascabili firmati, è necessario contattarci via e-mail prima di ordinare i libri dalla tipografia. Tutti i libri elencati su questo sito sono stampati su richiesta, il che significa che ordiniamo libri solo per te e, pertanto, non possiamo annullare un ordine una volta effettuato.

2. Per i preordini di eBook, puoi annullare l'ordine e ottenere un rimborso completo contattandoci almeno 5 giorni lavorativi prima della data di uscita. Una volta che il libro è sul tuo dispositivo, non possiamo rimborsare l'ordine né annullarlo.

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